不只是两雄之争，而是习惯与心理的演化–谈Facebook推出

前两天的新闻焦点除了 NASA 发现了“年轻的“黑洞、Apple“令人难忘的“的引介了 Beatles 也上了 iTune之外，大概就是 Facebook 发布的「Titan 计画 」-- 整合性的讯息服务，结合手机简讯、即时通讯、电子邮件，提供「无接缝式的讯息整合」」代称）：

虽然已经有许多媒体与部落格报导了这据称在 Facebook 内部称为「Gmail 杀手」的新服务相关内容，但还是用条列式整理一下重点：

「整合性的讯息服务」这个概念其实并不新鲜，MSN 很久以前就有“允许连络人传送讯息到我的行动装置“的功能。而且算不上激进，就如 Mark Zuckerberg 所说「我们不期望任何人明天起床后便说，『我要关掉我的 Yahoo! mail 或 Gmail 帐号』。或许在六个月、一年或两年后的某一天，使用者才会开始认为这是未来趋势。这项新功能的目标是，我们能够轻易的无缝式整合所有不同通讯产品」。但可以预期的是，将会有不少 facebook 的使用者会开始延续之前使用 Facebook 讯息的习惯，进而慢慢的加重对于「Face 讯」的倚赖。

但是「Face 讯」真的就可以一统江湖，把 email 送入历史了吗？仔细想想倒也不见得，有几个问题也许可以先自问自答一下—

1. 在既有的 Facebook 朋友清单里，有多少比例的人是你觉得需要用这幺即时的方式互相连络的？又有多少比例的人是你希望最好不要这幺即时被连络上的？
2. 在既有的 e-mail 通讯录上的连络人，有多少比例是你不太希望让他进到你的 Facebook 圈子里的？
3. 对于刚认识的人，你会不会介意让他看到你的 Facebook 动态？而如果他当下就跟你要你的「Face 讯」时，你会马上答应的机率有多高？
4. 你是不是有在运用不同的电子邮件帐号或是其他通讯方式去作亲疏或群组的区隔？例如工作用的连络帐号与私人用的连络帐号分开，或是因应不同性质的朋友给不同的 email。
5. 你会不会觉得正因为 email 不那幺即时，因此让你在处理各方来的讯息时有了些喘息与缓冲的空间？你有没有用过或会不会接受别人以「抱歉我还没看到 email」作为没有即时回覆的理由？
6. 你是否习惯了透过 email 主旨去管理特定的“话题“或“事项“？当一切讯息没有了标题与主旨，会不会反而难以回溯特定事件？

这些问题每个人也许答案都不相同，或多或少都与如何看待隐私、亲疏、即时与否、心理“安全圈“的大小等心理因素与习惯有关。这些都会影响到底「Face 讯」会多普及，以及能否与多快取代哪些现有讯息工具。

另外，我想既有的 e-mail 大咖像是 Hotmail, Yahoo! mail, Gmail 也不会坐以待毙，Facebook 若要让「Face 讯」融入所有使用者的讯息生活模式中，一定也需要开放 API 让第三方界接，以满足使用者不同的讯息读取需求与传递需求，这同样也让既有的 email 服务提供者有与其界接的空间，对于程式开发者来说，尤其是对于行动应用的开发者，更会是另一个市场机会。

总之，单纯定义这是 Facebook 与 Google 的两雄之争似乎稍嫌狭隘了些。序曲才刚演奏第一小节，还有好戏等着上演。想要儘早体验的，可以到 Facebook 申请试用邀请 。